Innovar Dotaciones S.A.S.
En Innovar Dotaciones respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros clientes, proveedores, visitantes y usuarios de nuestro sitio web https://innovardotaciones.com/ (en adelante, el “Sitio”). Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos su información en cumplimiento de la normativa vigente en Colombia (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás disposiciones aplicables sobre protección de datos personales).
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Razón social: Innovar Dotaciones S.A.S.
Domicilio: Bogotá DC, Carrera 13 No 17 – 80
Correo electrónico de contacto: innovarmarketingweb@gmail.com
Teléfono: +57 3126746238
2. Información que recolectamos
Al navegar o realizar compras en nuestro Sitio podemos recolectar las siguientes categorías de información:
Datos de identificación personal: nombre, cédula, dirección, correo electrónico, teléfono.
Datos de facturación y pago: información necesaria para procesar pedidos (a través de pasarelas de pago seguras).
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies.
Datos voluntariamente entregados: formularios de contacto, suscripción a boletines, encuestas o chats de atención.
3. Finalidades del tratamiento
La información recolectada se utiliza con las siguientes finalidades:
Procesar pedidos, pagos y despachos de productos adquiridos en la tienda online.
Brindar soporte y atención al cliente.
Cumplir obligaciones contractuales, legales y tributarias.
Enviar comunicaciones sobre novedades, promociones y productos relacionados con el portafolio de Innovar Dotaciones (solo con autorización del titular).
Mejorar la experiencia de navegación en el Sitio mediante análisis estadísticos y de comportamiento.
Prevenir fraudes, actividades ilícitas o usos no autorizados del Sitio.
4. Derechos de los titulares de datos
De acuerdo con la normativa colombiana, usted como titular de los datos tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se da a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.
Para ejercer estos derechos puede escribirnos al correo innovarmarketingweb@gmail.com indicando el asunto “Protección de datos personales”.
5. Transferencia y transmisión de datos
Innovar Dotaciones no venderá, alquilará ni compartirá sus datos personales con terceros sin su autorización, salvo:
Autoridades competentes que lo requieran en ejercicio de sus funciones.
Proveedores de servicios tecnológicos, logísticos o financieros que requieran acceso a la información para prestar sus servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
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7. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo cual no podemos garantizar la seguridad absoluta en internet.
8. Vigencia y actualizaciones
Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir del 26 de Agosto de 2025 y podrá ser modificada en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro Sitio, indicando la fecha de la última modificación.
9. Aceptación
Al navegar en nuestro Sitio, registrarse o realizar una compra, usted manifiesta haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.